Probleemspecificatie

Op dit moment moeten personen die gebruik maken van een PGO voor iedere zorgaanbieder (met behulp van DigiD of een ander herkenningsmiddel) inloggen om toestemming te geven aan de aanbieder voor uitwisseling met de PGO. Tijdens meerdere onderzoeken is gebleken dat mensen tijdens dit proces afhaken.

Daarnaast is gebleken dat veel Personen hun aanbieder niet kunnen vinden.